英虎维保

应用介绍

英虎维保app是河北英虎农业机械股份有限公司开发的数字化维保管理平台，专为农业机械维保人员设计的移动端解决方案。该软件通过整合工单管理、进度追踪、客户沟通等核心功能，显著提升了农机设备的运维效率和服务质量。

【软件特色】

1. 操作界面采用极简设计理念，功能模块布局符合人机工程学原理，新用户无需培训即可快速上手。

2. 支持多维度的个性化配置，包括自定义提醒周期、服务偏好设置以及个人资料管理系统。

3. 内置完善的电子商城功能，用户可直接采购原厂配件及耗材，实现服务与供应链的无缝衔接。

【软件功能】

1. 智能预约系统：支持基于地理位置的时段预约功能，用户可自主选择服务时间与最近服务网点。

2. 服务网点导航：集成GIS定位技术，实时显示半径50公里内所有授权服务站的库存配件与技师资质信息。

3. 电子档案管理：自动生成带数字签名的维保记录，包含工时明细、更换配件清单及设备健康评估报告。

4. 知识库系统：收录超过200个农机维护技术文档，涵盖常见故障代码解析与预防性维护要点。

5. 即时通讯模块：配备专业工程师在线值守，支持图文问诊与远程诊断协助。

6. 服务质量反馈：采用五星级评价体系，客户可对服务响应速度、技术能力等维度进行细分评分。

【操作说明】

1. 通过官方应用商店下载安装包，确保获取最新版本程序。

2. 使用企业提供的注册码完成实名认证，建立个人工作账户。

3. 在主功能界面选择具体业务模块，如工单处理或配件查询。

4. 按照系统引导逐步完成信息录入，包括设备识别码、故障现象描述等必填项。

5. 提交服务请求后，可通过消息中心实时跟踪处理状态。

应用截图